Foire aux questions

Votre séjour



Comment se déroulent les arrivées ?

Les arrivées ont lieu à partir de 17h, Soit nous serons sur place pour vous accueillir, soit vous arriverez en autonomie en fonction de votre horaire d'arrivée.



A quelle heure devons-nous quitter le logement ?


Le check-out à lieu à 10h au plus tard. Vous pouvez néanmoins bénéficier de l'option "départ tardif" et profiter des lieux jusqu'à 17h (option facturée 50€).



Le spa est -il privé ?

La cachette vous propose un spa intégralement privé, il se situe à l'extérieur et est chauffé toute l'année. Vous pourrez en profiter de 9H à 21h30.


Le linge de lit est-il fourni ?


Le linge de lit, les serviettes, les torchons de cuisine sont à votre disposition lors de votre arrivée.


Puis-je réserver le chalet La Cachette pour une nuit ?

En fonction du planning, je peux vous proposer sur demande une réservation d'une nuit avec un départ tardif. Parenthèse de 17h à 17h pour pleinement profiter du spa. Prix sur demande. N'hésitez pas à me contacter !

Conditions de réservation et caution




Comment puis-je régler mon séjour ?


Le règlement se fera de préférence par carte bancaire lors de votre réservation. Si vous souhaitez régler par un autre moyen,  vous pouvez me contacter par mail.


La caution est-elle débitée de mon compte bancaire ?


Non, le montant de la caution est provisionné et non débité. La provision est automatiquement annulée 7 jours après votre départ si aucune dégradation est constatée.


Puis-je régler avec des chèques vacances ?


Pour le moment nous n'acceptons pas les chèques vacances.





Côté Montagnes

19 Rue Gorth

Oderen, 68830, France

[email protected]

+33606502333

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